私隱政策
您的私隱和安全是我們最優先考慮的事項
最後更新: October 4, 2025
我們對您私隱的承諾
在 OttoMood，我們理解心理健康數據是極其私人的。我們致力於以最高標準的安全性和透明度保護您的私隱。此私隱政策解釋我們如何收集、使用和保護您的資訊。
我們收集的資訊
我們只收集為您提供優質服務所需的資訊：
個人資訊
- •姓名、電郵地址和聯絡資訊（匿名模式可選）
- •帳戶憑證和認證數據
- •付款資訊（通過第三方供應商安全處理）
心理健康數據
- •情緒追蹤和情緒打卡
- •日記條目和與 Otto 的聊天對話
- •輔導會談記錄和偏好
使用數據
- •應用程式使用模式和功能互動
- •設備資訊和技術日誌（匿名化）
我們如何使用您的資訊
- ✓提供個人化的 AI 支援和建議
- ✓為您配對合適的輔導員
- ✓改善我們的服務和開發新功能
- ✓確保平台安全並防止濫用
- ✓傳達重要更新（在您同意的情況下）
數據安全
我們實施業界領先的安全措施來保護您的數據：
端對端加密
所有敏感數據在傳輸和靜態時均使用 AES-256 加密
安全儲存
數據儲存在安全、合規的伺服器上，並進行定期安全審核
有限存取
只有授權人員在必要時才能存取，僅用於支援
匿名模式
可選的匿名使用，不含任何個人識別資訊
數據共享
我們不會出售、出租或與第三方共享您的個人或心理健康數據用於營銷目的。
我們僅在以下有限情況下共享數據：
- •與您配對的輔導員（僅與會談相關的資訊）
- •法律要求或為保護安全
- •幫助我們運營的服務提供商（受嚴格保密協議約束）
您的權利
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存取您的數據
隨時要求獲取您所有數據的副本
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更正您的數據
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數據可攜性
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